Mission
Aider les organisations à transformer leurs données en systèmes d’IA qui augmentent leurs revenus, réduisent leurs coûts et améliorent l’expérience client, en restant conformes et responsables.
Studio d’IA basé en Belgique
À propos de Ceralith.
Ceralith est un studio d’IA indépendant qui conçoit des systèmes centrés sur les revenus, la conformité et la lisibilité pour les équipes ventes, opérations et support. Nous transformons vos données en décisions automatisées mesurables, pas en promesses abstraites.
Projets IA en production Cloud EU & RGPD Accompagnement produit
Nous intervenons aux côtés de directions commerciales, data et IT qui souhaitent dépasser le stade expérimental et installer l’IA comme un levier durable de croissance.
Retail & e-commerce Fintech & services SaaS B2B Support client
Qui nous sommes
Une équipe née dans les équipes produit, pas dans les présentations.
Les profils Ceralith viennent de la data, du produit, du growth et des opérations. Nous avons porté des objectifs de chiffre d’affaires, de marge et de qualité de service avant de construire des systèmes d’IA.
Un studio d’IA spécialisé dans les revenus
Plutôt que de couvrir tous les domaines possibles, nous concentrons notre énergie sur ce qui alimente la croissance: conversion, panier moyen, rétention, coût par ticket, délais de traitement, allocation des ressources. Cette focalisation nous permet de proposer des cadres et des bonnes pratiques éprouvés.
Des projets ancrés dans vos contraintes réelles
Nous collaborons avec vos équipes IT, sécurité, juridique et finance dès le départ. L’objectif est d’éviter le décalage entre des prototypes séduisants et les contraintes de production: RGPD, audit, SLA, responsabilités humaines, intégration avec vos systèmes existants.
Basé à Anderlecht · projets en Europe Environnements cloud souverains Orienté résultats, pas vanity metrics
Étapes clés de Ceralith
2019
Création du studio
Ceralith naît de la rencontre entre des profils data et produit travaillant pour des acteurs e-commerce et fintech souhaitant industrialiser leurs premiers projets d’IA.
2020
Premières mises en production
Lancement de moteurs de scoring et de recommandations sur des sites à fort trafic, avec suivi précis de l’impact sur les revenus et les coûts opérationnels.
2022
Structuration de Ceralith Engine
Mise en place d’un socle commun permettant d’orchestrer plusieurs modèles, de tracer les décisions automatisées et de faciliter les audits.
2024
Extension aux opérations et au support
Nouveaux cas d’usage sur la prévision de volumes, l’optimisation des ressources et l’automatisation de réponses multilingues pour des centres de support européens.
Aujourd’hui
Programmes IA pour organisations ambitieuses
Ceralith accompagne des équipes en Belgique et au-delà qui cherchent à faire de l’IA un levier stable de revenus, et non une expérimentation isolée.
Mission, valeurs, principes
Des systèmes d’IA lisibles, responsables et pensés pour durer.
Notre cadre repose sur quelques convictions simples: un système d’IA doit être compréhensible, mesurable et réversible. Nous refusons les approches qui enferment vos équipes dans des boîtes noires.
Vision
D’ici quelques années, l’IA sera aussi critique que votre ERP ou votre CRM. Nous construisons des briques solides plutôt que des démonstrations ponctuelles.
Principes
Transparence des décisions, observation systématique des performances, supervision humaine adaptée, documentation accessible et droit à la contestation pour vos équipes et vos clients.
Responsabilité
Chaque projet inclut une réflexion explicite sur les risques: biais potentiels, dépendances aux fournisseurs, impacts sur vos équipes et sur vos clients finaux.
Orientation revenus.
Chaque cas d’usage est relié à des KPI financiers explicites, validés avec vos équipes finance et direction.
Chaque cas d’usage est relié à des KPI financiers explicites, validés avec vos équipes finance et direction.
Conformité intégrée.
Gouvernance des données, revues des modèles et processus d’audit conçus avec vos équipes sécurité et juridique.
Gouvernance des données, revues des modèles et processus d’audit conçus avec vos équipes sécurité et juridique.
Équipe resserrée.
Peu d’interlocuteurs, responsables de bout en bout: de l’audit aux déploiements successifs.
Peu d’interlocuteurs, responsables de bout en bout: de l’audit aux déploiements successifs.
Support continu.
Suivi régulier, ajustements par itérations et documentation vivante pour vos équipes internes.
Suivi régulier, ajustements par itérations et documentation vivante pour vos équipes internes.
Vous souhaitez comprendre comment ces principes se traduisent dans un projet concret pour votre organisation ? Nous proposons un audit IA structuré qui aboutit à une feuille de route priorisée et à une estimation prudente de l’impact financier. Cet audit constitue souvent la première étape avant un pilote.