Ceralith Engine orchestre plusieurs modèles d’IA autour de vos données clients, produits et opérations. L’objectif est simple: transformer chaque interaction en opportunité de revenus ou de réduction de coûts, tout en restant conforme et lisible pour vos équipes.
Plutôt qu’une plateforme abstraite, Ceralith Engine se compose de modules centrés sur les rôles de vos équipes: ventes, opérations et support client. Chaque module est configurable, observable et documenté.
Un ensemble de composants pour augmenter la valeur de chaque interaction commerciale, depuis la prospection jusqu’à la fidélisation.
Des modèles pour anticiper volumes, adapter vos capacités et réduire les frictions internes.
Une couche IA pour vos canaux d’assistance, avec supervision humaine intégrée.
Ceralith Engine n’est pas une boîte noire. Chaque décision automatisée peut être auditée, répliquée et expliquée. Nous travaillons main dans la main avec vos équipes pour aligner architecture, sécurité et contraintes réglementaires.
Le produit couvre l’ensemble de la chaîne: ingestion de données, entraînement et sélection de modèles, orchestration en production, monitoring et reporting orienté finances.
Connexion à vos sources, standardisation des schémas, règles de qualité et enrichissement orienté cas d’usage. La documentation associée est rédigée pour les équipes métier et data.
Compatible avec la plupart des data warehouses et bases relationnelles modernes.Nous combinons modèles génériques et modèles spécialisés sur vos données, avec des évaluations qui privilégient les métriques alignées sur vos objectifs business.
Les décisions d’entraînement et de déploiement sont historisées pour audit.Suivi des performances, dérive des données, temps de réponse, volumes traités et impact métier. Des alertes vous informent lorsqu’un indicateur dépasse les seuils définis.
Les tableaux de bord peuvent être intégrés à vos outils de reporting existants.Interfaces légères pour que vos équipes métier puissent consulter les indicateurs, remonter des exemples de cas limites et suggérer des ajustements.
Permet de garder l’humain dans la boucle et d’améliorer la qualité au fil du temps.Ceralith Engine est proposé dans des forfaits adaptés à votre taille et à votre maturité en matière d’IA. Les licences incluent l’accès au socle technologique et un accompagnement par une équipe dédiée.
Pour chaque projet, nous commençons par un audit IA structuré. Ce diagnostic permet de confirmer les cas d’usage prioritaires, de dimensionner le périmètre et de proposer un plan de déploiement réaliste. Les détails sur les licences et les éventuelles composantes variables sont décrits sur la page dédiée à notre modèle économique.
